¡Obtén puntos por cada compra y canjéalos por cupones de descuento!
SISTEMA DE DESCUENTOS POR FIDELIDAD
¿Como funciona la promoción de Descuentos por Fidelidad?
Cada vez que hagas un pedido automáticamente obtendrás puntos en tu cuenta que posteriormente podrás convertir en cupones de descuento para usar en tus próximos pedidos.
¿Cuantos puntos conseguiré con cada compra?
Los puntos obtenidos se calculan en base al importe total del pedido sin incluir los gastos de envío, impuestos, cupones u otros descuentos promocionales.
Por cada € de compra conseguirás 1 punto (1 € = 1 punto) que equivale a 0,01 €, por lo que por ejemplo si realizas una compra de 50 € netos acumularás 0,5 € de descuento para tu próxima compra.
¿Como puedo ver los puntos acumulados y convertirlos en vales de descuento?
Desde el área de cliente de la tienda online, en la sección "Mis puntos de Recompensa" podrás ver cuantos puntos has obtenido en cada uno de tus pedidos y el total de todos ellos. También desde ahí podrás convertir los puntos en vales para usarlos en tu pedido.
¿Tras la compra cuando estarán disponibles los puntos para poder usarlos?
Los puntos obtenidos en cada pedido han de ser validados, y estarán disponibles aproximadamente 24 h después del envío del mismo.
¿Los puntos o cupones generados con ellos caducan?
Los puntos caducan tras 6 meses desde la fecha de la compra con los que los obtuviste.
Los cupones de descuento caducan trascurridos 3 meses desde el día en que lo generaste.
¿Hay alguna condición para poder usar los cupones de fidelidad?
Sí, para poder usar un cupón de fidelidad el importe de la compra en el que quieras usarlo deberá ser superior a 20 € (iva y transporte no incluidos).
Éstos cupones no son aplicables a los productos en la categoría de la tienda "Ofertas y descuentos"
Tampoco podrás descontarte más saldo del valor del pedido.
¿En que casos no obtendré o perderé puntos de fidelidad?
-No se obtendrán puntos de fidelidad en los siguientes supuestos:
- El pedido no se ha pagado.
- En los productos que ya tengan un precio rebajado, con descuento o en promoción.
- En los productos de la categoría de la tienda "Ofertas y Descuentos"
-Se te descontarán puntos de fidelidad en los siguientes casos:
- Si el pedido se ha Cancelado cualquiera que sea el motivo.
- Si se te ha reembolsado el importe del pedido por cualquier circunstancia.
- Si se te ha reembolsado parcialmente el importe del pedido por cualquier circunstancia.
- Si has devuelto algún artículo.